Le guide ultime de Prospection digitale !

Vous avez du mal à faire de la prospection digitale ou vous cherchez comment trouver des clients sur internet ?  Explorez ici des stratégies à mettre en place pour convertir vos prospects en clients quelque soit votre business

Une prospection digitale réussie passe par :

Présence en ligne

Votre stratégie de Prospection Digitale doit commencer par une présence pérenne sur internet et donc par la création de votre site internet. Le logiciel web comme WordPress ou Systeme io permet de créer des sites internet.

Génération du Trafic

Avoir un site internet, c’est bien, mais sans trafic, il ne sert à rien … Il faut donc travailler sur votre stratégie d’acquisition de trafic. Cela se fait par le référencement naturel (SEO), référencement payant (SEA) et les réseaux sociaux.

Conversion du trafic

Que faire de tout ce trafic ? Il faudra donc transformer vos visiteurs en clients. Pour ce faire, il faut mettre en place des stratégies efficaces d’acquisition client pour atteindre vos objectifs de vente et réussir votre entreprise sur internet.

La prospection digitale, c'est quoi ?

prospection digitale avec systeme io prospectoosLa prospection digitale est un ensemble des actions webmarketing qui consistent à faire venir des visiteurs sur une ou plusieurs pages web dédiées afin de convertir ces visiteurs en prospects (leads) puis en clients.

La prospection digitale est également connu sous terme génération de leads.

Pourquoi la prospection digitale est importante pour votre entreprise ?

prospection digitale pourquoiAu cours des dernières décennies, nous avons constaté une augmentation de la demande d’automatisation du marketing. 

De nos jours, lorsqu’un télévendeur appelle un client potentiel, le prospect raccroche 9 fois sur 10. Les 10% restants qui acceptent l’appel sont susceptibles d’être très irrités que quelqu’un les ait appelés au milieu de la journée. C’est ici que la prospection digitale intervient.

La prospection digitale consiste à donner des choix à l’acheteur. Une fois que l’acheteur s’est engagé et a démontré un ensemble spécifique d’intérêts pour certains produits et services, le vendeur peut contacter et planifier les conversations appropriées.

Comment pouvez-vous faire en sorte que cela se produise ? Voici 3 exigences spécifiques qu’une entreprise doit remplir pour faire avancer le processus de prospection digitale.

#1. Etablir une stratégie marketing de contenu claire

Une partie importante de la stratégie de marketing de contenu doit porter sur le contenu numérique. Il ne s’agit plus seulement de votre site Web. Il s’agit de savoir quoi et comment vous partagez sur plusieurs canaux sociaux, blogs, médias et autres distributeurs de contenu de votre secteur afin de créer un réseau beaucoup plus large.

#2. Investir dans l’automatisation

Il s’agit de miser sur les logiciels qui peuvent vous aider à automatiser votre marketing en ligne. Collecter automatiquement des contacts de vos prospects, les filtrer, planifier des campagne mailling et des newsletter.

#3. Offrir une valeur ajoutée à vos prospects

Ça passe parle contenu soit texte, vidéo ou audio. Conseiller, guider, aider sans faire payer vos prospects à avancer, à comprendre, à résoudre leurs problèmes afin qu’il vous reconnaisse en tant que expert ou spécialiste de votre domaine.

La prospection digitale est donc importante pour votre entreprise pour vous permettre  à :

  • Devenir influent dans votre secteur d’activité ;
  • Construire et avoir une base des prospects et clients ;
  • Augmenter vos ventes ;
  • Réussir votre entreprise.

Quels sont les outils indispensables pour une bonne prospection digitale ?

Parmi les outils qui peuvent vous aider à réussir la prospection digitale de votre entreprise sur internet, il y a entre autre :

#1. Votre site internet (soient site vitrine, blog, e-commerce)

prospection digitale avec site internetAvoir un site internet permet de donner du crédit à votre entreprise. Et votre entreprise sera ouverte au public 24h/7 pour les fournir des informations utiles, permettre des achats, et même de prises des rendez-vous.

Pour permettre une bonne visibilité de votre site, celui doit être bien référencé pour des moteurs de recherches telles que Google. Cela va permettre à des visiteurs qualifiés de venir automatique vers vous et faire des ventes.

#2. Les réseaux sociaux

les réseaux sociauxLes réseaux sont des endroits idéals pour trouver des visiteurs ciblés qui peuvent venir vers votre site pour devenir prospects puis être transformé en client.

Chaque réseau social à ses caractéristiques et son publique. Vous devez donc tenir compte du choix du réseau social que vous devez adopter pour faire des prospections.

Vous pouvez cliquez sur le lien suivant et lire notre article sur les réseaux sociaux pour entreprise afin de bien faire le choix et d’y faire la promotion de vos produits et services.

#3. Système.io

Système.io est outil marketing tout-en-un qui permet de créer et gérer une entreprise sur internet.

Il permet donc de collecter les contacts des personnes qui viennent visiter vos pages web (site vitrine, blog, boutique en ligne, etc) puis les recontacter via son auto-répondeur.

C’est un outil marketing tout-en-un parce qu’avec Système.io vous pouvez :

  • créer votre site internet sans être webdesigner ;
  • créer des pages de capture pour récolter des emails de vos visiteurs ;
  • créer des pages de vente pour présenter vos offres
  • créer des campagnes emails et newsletter pour promouvoir vos offres, guider et conseiller vos prospects et clients et rester en contact avec eux ;
  • catégoriser vos contacts à l’aide des tags ;
  • configurer les moyens de paiement pour la vente de vos produits et services,  
  • stocker vos formations si vous êtes formateurs ou partager vos connaissances ;
  • donner accès à vos formations ;
  • créer des webinar automatique ;
  • créer votre blog ;
  • créer des bons de réductions ;
  • créer un programme d’affiliation des offres

La bonne nouvelle est que vous pouvez commencer dès aujourd’hui à utiliser gratuitement Système.io.

Comment faire une prospection digitale sur internet ?

prospection digitale sur internet

Un pipeline de ventes complet est un objectif pour de nombreux auto-entrepreneurs. Mais la réalité est qu’il peut être difficile de maintenir l’écoulement du tuyau, en particulier avec des câbles de haute qualité. 

Pour la plupart des entrepreneurs, la prospection n’est probablement pas leur activité préférée. Identifier et développer des leads demande beaucoup de temps et d’efforts, mais la prospection est essentielle. Sans acheteurs à qui vendre, il n’y a vraiment aucun intérêt à avoir une opération de vente.

C’est pourquoi il est important pour votre objectif de vente d’avoir un large éventail de compétences en matière de prospection. Plus vous connaissez de techniques de prospection digitale, plus ils sont efficaces pour susciter l’intérêt et, en fin de compte, les revenus.

Encadrer vos objectifs sur la façon de développer ces compétences est une responsabilité permanente, car les marchés et les besoins des clients changent tout le temps. Pour vous aider, voici six des meilleures techniques de prospection digitale à intégrer dans votre stratégie de vente : 

1. Créez du contenu de haute qualité

Vous devez savoir maintenant que le contenu est roi, que ce soit dans les programmes d’aide à la vente internes ou dans les expériences externes en contact avec les clients. Les consommateurs ont soif de contenu de tous types, et il est de plus en plus important d’impliquer les acheteurs avec du contenu tout au long du parcours de vente.

Il est important que les ventes s’alignent sur le marketing dans cette stratégie. Le contenu doit être pertinent, informatif et parfois interactif. Voici quelques-uns des meilleurs types de contenu à créer :

  • Articles de blog
  • Études de cas
  • Ebooks
  • Webinaires
  • Vidéo
  • livre blanc
  • Infographie

Chaque élément de contenu peut servir un objectif différent, comme utiliser une infographie pour attirer l’attention d’un nouveau prospect ou tirer parti d’un livre blanc pour nourrir davantage cette perspective.

2. Soyez actif sur les réseaux sociaux

Vous devrez également définir une stratégie de distribution pour tout ce contenu. S’il est judicieux de partager du contenu dans des e-mails ou des réunions commerciales, les réseaux sociaux sont des terrains de plus en plus fertile pour la prospection. Le partage de contenu sur les réseaux sociaux est un moyen infaillible d’attirer les prospects vers vous.

La marque et les auto entrepreneurs doivent avoir une présence sociale active sur les réseaux où se trouvent les clients. Cela inclut LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram et autres. 

Pourquoi la vente sociale est-elle une technique de prospection commerciale numérique si importante ? Les utilisateurs sociaux sont impatients de s’engager. Si vous publier régulièrement, ils seront en mesure de trouver des prospects susceptibles de manifester une intention ou un intérêt en aimant, en commentant ou en partageant. 

3. Devenez un leader d’opinion dans votre secteur

La vente ne consiste pas toujours à vendre. Inonder les prospects avec un message de vente implacable est plus susceptible de faire fuir les prospects que de les attirer. L’enquête Demand Gen Report a révélé que 96% des personnes interrogées ont déclaré que la qualité du contenu serait améliorée par un message de vente limité.

Il existe de nombreuses alternatives pour façonner les messages et les interactions au-delà des ventes. Par exemple, le leadership éclairé est une méthode de prospection très performante qui ne donne pas la priorité à un argumentaire de vente lourd.

Le leadership éclairé consiste à projeter l’expérience et l’expertise, les connaissances spécifiques à l’industrie, la pensée innovante et la fiabilité. Le gain est que les prospects verront votre marque comme une autorité réputée. Si vous partagez régulièrement du contenu sur les problèmes rencontrés par un secteur particulier , les prospects de cet espace peuvent être plus susceptibles de faire confiance à votre entreprise plutôt qu’aux autres lorsqu’ils essaient de trouver des solutions.

4. Tirer parti des technologies émergentes

La prospection est un processus commercial qui est mûr pour l’automatisation à bien des égards. Réduire le temps et les ressources que vous consacrez à la prospection peut les libérer pour effectuer des tâches plus critiques ou d’autres actions à valeur ajoutée.

Cependant, toute solution que vous mettez en œuvre ne doit pas uniquement automatiser les processus, elle doit également compléter les utilisateurs humains. C’est l’atout que peuvent offrir les outils de prospection en intelligence artificielle. En automatisant les études de marché et d’entreprise, les outils d’IA peuvent filtrer les prospects qui ne répondent pas aux critères et fournir aux représentants une liste de prospects qui correspondent à des personnalités ou ont une intention d’achat.

Avec cette liste en main, vous  pouvez cibler plus efficacement leurs efforts de sensibilisation et de personnalisation. De tels outils d’IA peuvent être un avantage lorsque vous essayez de mettre en œuvre des ventes et un marketing basés sur les comptes, qui mettent essentiellement l’accent sur ce type de ciblage.

5. Lancez-vous dans des nouveaux canaux

Chaque entreprise dispose d’un ensemble de canaux qui fonctionnent le mieux. C’est bien beau, mais si vous vous concentrez uniquement sur ce qui fonctionne pour vous, il est alors possible que vous manquiez des opportunités de développer d’autres canaux qui généreront davantage de demande. 

Exploiter ces canaux est une technique de prospection commerciale numérique efficace, car elle peut élargir votre audience de vente à des clients potentiels dont vous ignoriez même l’existence. Voici quelques nouvelles idées de chaînes à tester :

  • Programmes partenaires
  • Marchés de niche
  • Revendeur à valeur ajoutée (VAR)

6. Organisez un événement numérique

La pandémie a mis un frein aux conférences et aux sommets en personne, mais les événements ne se sont pas complètement arrêtés. Ils viennent de passer en ligne, une tendance que votre entreprise devra suivre si elle ne l’a pas déjà fait.

Les événements virtuels s’avèrent être un remplacement efficace pour les rencontres en personne, et il y a beaucoup moins d’organisation nécessaire pour réussir un événement. Cela ne veut pas dire qu’il n’y a aucun effort à faire, mais votre équipe de vente peut facilement organiser une série de webinaires qui génèrent le même engagement qu’un seul événement. De plus, les webinaires peuvent être enregistrés pour référence future ou utilisés comme un actif sécurisé pour lequel les prospects échangeront des informations de contact.